對公開戶添利器，科技創(chuàng)新顯成效

——中國銀行重慶分行持續(xù)優(yōu)化企業(yè)對公開戶服務

今年以來，中國銀行重慶分行全面貫徹落實國務院“放管服”的改革要求和人民銀行《關于優(yōu)化企業(yè)開戶服務指導意見》，主動擔當社會責任、積極服務實體經(jīng)濟、配合政策落地實施、營造良好營商環(huán)境，從科技創(chuàng)新和服務提升兩方面入手，大力優(yōu)化企業(yè)開戶服務，取得了良好成效。

人民銀行《關于取消企業(yè)銀行賬戶許可的通知》發(fā)布后，重慶中行高度重視、積極響應、迅速行動，進一步優(yōu)化企業(yè)開戶服務。以“優(yōu)化開戶流程、提升開戶效率”為目標，以“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”為原則，認真查找企業(yè)開戶流程的“節(jié)點”、“堵點”，系統(tǒng)間的“斷點”、客戶反映強烈的“痛點”，引入了金融科技創(chuàng)新產品--盛金源智能對公開戶一體機，布設在對公業(yè)務網(wǎng)點提高開戶效率、提升客戶體驗和滿意度。

智能開戶一體機打通并優(yōu)化了對公業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)，以極簡快速開戶、產品簽約前置、開戶綜合體檢、表單自動打印、一鍵上報雙系統(tǒng)等功能實現(xiàn)了開戶全流程自動化、全程免填單，將企業(yè)開戶時間由以前的2小時以上縮短至30分鐘以內，開戶效率顯著提升。打破了傳統(tǒng)開戶模式“繁、慢、難”的狀況，使企業(yè)客戶跑一次銀行就能解決開戶問題，企業(yè)新開賬戶自開立之日起即可辦理收付款業(yè)務。智能開戶一體機在網(wǎng)點使用以來，受到了柜員和客戶的一致好評，成為優(yōu)化企業(yè)開戶服務的利器。

未來，重慶中行將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新為驅動，通過流程優(yōu)化、服務提升等多種手段，努力打造一站式、一鍵式、智能化的企業(yè)開戶過程，提高企業(yè)開戶效率，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開戶服務。